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갑자기 브라운 체온계에 'ERR' 메시지가 뜨고 작동이 멈췄나요? 이럴 때 당황하지 마세요. 간단한 점검으로 문제를 해결할 수 있습니다. 지금부터 브라운 체온계 ERR 에러 해결법을 안내해 드리겠습니다.
ERR 에러의 주요 원인
브라운 체온계에서 'ERR' 메시지가 나타나는 주요 원인은 다음과 같습니다.
✔배터리 문제
배터리 수명이 다했거나, 배터리 방향이 잘못된 경우.
✔센서 오염
렌즈나 센서에 먼지나 이물질이 있는 경우
✔외부 온도 영향
체온계가 너무 차가운 환경에 있었던 경우
✔기기 내부 이상
내부 회로 문제
해결 방법 1 – 배터리 점검
첫 번째 해결 방법으로는 배터리를 확인해보셔야 합니다. 여기서 포인트는 배터리를 정확한 방향으로 장착했는지가 제일 중요합니다. 보통 배터리 방향을 반대로 넣고 안된다고 하는 경우를 봤어요.
1. 체온계의 배터리를 제거합니다.
2. 약 10초 후, 배터리를 다시 정확한 방향으로 삽입합니다.
3. 전원을 켜서 ERR 메시지가 사라졌는지 확인합니다.
해결 방법 2 – 센서 청소
두 번째 해결방법은 센서를 깨끗하게 청소하는 방법입니다. 자주 사용하는 기계가 아니기에 사용할 때마다 센서를 닦는 것도 추천드려요.
1. 체온계의 렌즈 필터를 제거합니다.
2. 부드러운 천이나 면봉에 알코올을 묻혀 센서를 조심스럽게 닦아줍니다.
3. 알코올이 완전히 증발한 후, 새로운 렌즈 필터를 부착합니다.
해결 방법 3 – 외부 온도 적응
세 번째 해결방법으로는 체온계의 외부 온도 적응이 있습니다. 자주 사용하는 기계가 아니라 창고 또는 책상 서랍 등 다양한 곳에서 있다가 사용 시 꺼낼 때 외부 온도가 중요한데요.
1. 체온계가 너무 차가운 환경에 있었던 경우, 실내 온도에 적응시키는 것이 중요합니다.
2. 체온계를 실내에 약 30분간 두어 온도에 적응시킵니다.
3. 이후 전원을 켜고 측정을 시도합니다.
해결 방법 4 – 고객센터 문의
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 브라운 헬스케어 고객센터에 문의해 보세요.
✅전화번호: 1588-6237
✅주소: 서울시 영등포구 영중로 15 타임스퀘어 오피스 A동 8층
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위의 방법들을 통해 ERR 에러를 해결하시길 바랍니다. 체온계는 정확한 체온 측정을 위해 항상 청결하게 유지하고, 정기적으로 점검하는 것이 중요합니다.